Sammlung der FAQs auf Deutsch
Was mache ich mit gefunden Wertsachen?
Fundsachen können bei den Hausmeistern oder bei der AG abgegeben werden. Wir übergeben die gefunden Gegenstände dann auch an die Hausmeister und informieren zusätzlich alle Bewohner per Email über den gefunden Gegenstand.Mein Termin hat begonnen, aber es liegt noch Wäsche in der Maschine, was nun?
Warte einige Minuten, ob der Besitzer auftauscht, dann erledigt sich das Problem von alleine. Üblicherweise will dein Vorgänger den Trockner nutzen, welchen er im selben Zeitfenster wie du freischalten muss. Sollte die Zeit allerdings einmal knapp werden, so kannst du die Wäsche beiseite räumen. Bitte achte darauf, sie an einem sauberen Ort (z.B. einem Wäschekorb) abzulegen. Tipp: Stelle deinen Wäschekorb auf der von dir benutzen Maschine ab. So kann dein Nachfolger deine Wäsche bei Seite legen, falls du einmal die Zeit vergessen solltest.Mein Druckauftrag wurde gedruckt, aber ich kann ihn nicht beim Drucker finden
Wenn du deinen Druckauftrag beim Drucker nicht finden kannst, hat das drei mögliche Ursachen. Bei der ersten Möglichkeit kann es einen Fehler beim Druck gegeben haben und deine Einheiten wurden wir erstattet. Die zweite Möglichkeit ist, dass dein Druck bereits mehr als 7 Tage her ist und von uns entsorgt wurde. In der letzten Möglichkeit kann dein Druck auch etwas schlecht sichtbar im Mittelfach unter dem Scanner liegen.Fakten zum Zimmer
Die Zimmer sind ~12 m² groß und haben ein eigenes Waschbecken inklusive Spiegel. Der genaue Grundriss variiert ja nach Position im Flur. Grundlegend kann man mit ~5m Länge und ~2,5m Breite rechnen. Die Miete beträgt inklusive Heiz- und Stromkosten 223€ im Monat.
Gardinen, ansteckbare Fensterblenden oder Rollos sowie ein Bett sind selbst mitzubringen. Bereits im Zimmer stehen ein Schreibtisch, ein Holzstuhl, ein Kleiderschrank und ein Stehregal.
Was bedeutet die Wartelistenposition?
Die Wartelistenposition sagt aus, wieviele Personen sich vor dir auf ein Zimmer einer Kategorie beworben haben. Diese Zahl ist aber nur von beschränkter Aussagekraft, da nicht jede Person für jede Küche bzw. jeden Flur geeignet ist. Die Wartezeit kann deswegen in Abhängigkeit von verschiedenen Faktoren zwischen zwei Monaten und zwei Jahren betragen.
Wie bekomme ich hier ein Zimmer? Wie läuft das ab?
Der erste Schritt zum einem Zimmer hier ist die Bewerbung über das Bewerbungsportal des Studierendenwerks (STW) für dieses Wohnheim. Sobald der Belegungsauschuss Zimmer vergeben kann, wird dieser die Bewerberliste nach den Vergaberichtlinien des STWs sichten und geeignete Bewerber kontaktieren. Sagt man als Bewerber dann zu, so erhält man nach einiger Zeit eine Email vom STW, in der man seinen Mietwunsch bestätigen soll. Wenn dies geschehen ist, erhält man ~4 Wochen oder so schnell wie möglich vor gewünschtem Einzugsdatum eine weitere Email mit der konkreten Zimmernummer und dem weiteren Vorgehen bezüglich Kaution und Unterschrift des Mietvertrags.
Wie oft kann ich die Waschmaschinen nutzen?
Du kannst jeweils 5 Waschtermine pro Woche buchen. Im Selfservice sieht du, wie viele verbleibende Buchungen du noch hast.
Wie lange bleibt ein vertraulicher Druckauftrag am Gerät verfügbar?
Vertrauliche Druckaufträge, bleiben maximal 23 Stunden am Gerät verfügbar, danach werden sie automatisch gelöscht.
Wie storniere ich einen gebuchten Waschtermin?
Gebuchte Waschtermine kannst du bis 30 Minuten vor Beginn des Termins im Selfservice stornieren. Dazu klickst du einfach auf den entsprechenden Button unter "Anstehende Termine". Dein Geld wird dir selbstverständlich zurück erstattet.
Achtung: Einmal storniert, kann der Termin nicht erneut gebucht werden.